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Campanha de catálogo na Black Friday: como mostrar o preço promocional riscado no anúncio?

Por Heber Falcão · · 10 min de leitura

Campanha de catálogo na Black Friday: como mostrar o preço promocional riscado no anúncio?

Este artigo faz parte do Guia da Black Friday 2026 para quem anuncia, que reúne todos os artigos do tema por etapa.

Sim, o preço promocional riscado aparece quando o catálogo envia preço cheio e preço de oferta em campos separados, e a página confirma a mesma informação; na HeyCommerce, isso é tratado como configuração de feed, plataforma e validação, não como texto manual no criativo.

Em campanha de catálogo, o anúncio puxa informações automaticamente da loja ou do feed: imagem, título, preço, disponibilidade e link do produto. Se o catálogo envia apenas o preço atual, a plataforma tende a mostrar apenas um preço. Para aparecer o formato visual de preço antigo riscado e preço promocional, o sistema precisa entender qual é o preço base, qual é o preço de oferta e se a promoção está ativa.

Na Black Friday 2026, marcada para 27/11/2026, o risco aumenta porque muitas lojas mudam preço, estoque, cupom, frete e campanha no mesmo dia. O problema não costuma estar só no anúncio: ele pode estar na plataforma de e-commerce, no aplicativo de integração, no feed, no catálogo da Meta, no Merchant Center do Google ou na página do produto. Se a loja ainda está organizando verba e calendário, vale alinhar essa parte com o planejamento de quanto investir em tráfego pago na Black Friday e com o cronograma de quando começar a anunciar para a Black Friday 2026.

O que precisa estar no catálogo para aparecer preço riscado no anúncio?

O catálogo precisa ter o preço cheio e o preço promocional em campos separados, normalmente chamados de price e sale_price. O campo price representa o preço base do produto, enquanto sale_price representa o valor com desconto que deve aparecer durante a campanha da Black Friday.

Essa separação é importante porque a plataforma não adivinha que um produto está em promoção apenas porque o preço baixou. Em Google Shopping, Performance Max com feed, Meta Ads e TikTok Ads, o catálogo precisa receber dados estruturados. Se a loja manda somente o valor final, o anúncio pode mostrar o preço promocional como se fosse o preço normal, sem riscado, sem selo e sem indicação clara de desconto.

Por que não basta escrever “de/por” na imagem do anúncio?

Não basta escrever “de/por” na imagem porque campanha de catálogo monta o anúncio com dados dinâmicos do produto, e a plataforma pode ignorar, cortar ou reprovar uma informação visual que não bate com o catálogo e com a página de destino. O preço riscado precisa ser um dado do feed, não apenas um texto fixo na arte.

O segundo problema é operacional: se a equipe coloca “de R$ 199 por R$ 149” direto na imagem do produto, qualquer mudança de preço exige trocar a imagem, atualizar o catálogo e esperar nova leitura da plataforma. Em uma Black Friday com dezenas ou centenas de SKUs, isso cria erro em escala. O melhor caminho é deixar o preço como dado e usar os recursos dinâmicos do Google, da Meta ou da plataforma de catálogo quando disponíveis.

Como mostrar preço riscado no Google Shopping e Performance Max?

No Google Shopping e em Performance Max com feed, o preço riscado depende do envio correto de price, sale_price e, quando possível, sale_price_effective_date. O primeiro campo informa o preço base, o segundo informa o preço promocional e o terceiro indica a janela em que a oferta deve ficar ativa.

Na prática, o Google compara o que está no feed com o que aparece na página do produto. Se o feed diz que o produto está com desconto, a página precisa mostrar o preço promocional ativo e o preço original de forma clara. Se a página mostra outro valor, se a promoção expirou ou se o preço cheio não parece consistente, o anúncio pode continuar rodando sem a anotação visual de promoção.

Como mostrar preço riscado no Meta Ads com catálogo?

No Meta Ads, o preço riscado em anúncios de catálogo depende de price e sale_price válidos no catálogo, além de um formato de anúncio que aceite sobreposições dinâmicas. As sobreposições dinâmicas, ou dynamic overlays, são elementos visuais que a Meta pode aplicar sobre a imagem do produto, como preço, desconto, frete grátis ou preço promocional riscado.

O ponto principal é separar as camadas. O catálogo guarda os preços. O criativo dinâmico decide se vai exibir um rótulo sobre a imagem. A página do produto confirma a oferta para o usuário. Se uma dessas camadas estiver desalinhada, o anúncio pode aparecer sem riscado, com preço antigo, com produto errado ou com experiência ruim depois do clique.

Também é importante não assumir que o preço riscado aparecerá igual em todos os posicionamentos. Um anúncio de catálogo pode aparecer em Feed, Stories, Reels e outros espaços, mas os recursos visuais disponíveis podem variar conforme formato e entrega. Para montar a campanha completa, o guia de como fazer uma campanha de Black Friday no Meta Ads ajuda a encaixar catálogo, público, orçamento e criativos.

Como configurar preço promocional na Nuvemshop, Shopify e VTEX?

Em Nuvemshop, Shopify e VTEX, a lógica é cadastrar preço normal e preço promocional na plataforma de e-commerce e confirmar se a integração exporta esses valores para Google, Meta ou TikTok nos campos corretos. O nome do campo muda dentro de cada painel, mas o destino no catálogo costuma seguir a estrutura de preço base e preço de oferta.

Bancada de expedição com caixas e tablet, ilustrando ajuste de preço promocional na loja.
Plataforma O que conferir antes da Black Friday Risco se estiver errado
Nuvemshop Verifique se o produto tem preço normal e preço promocional preenchidos, e se a integração atualiza o catálogo depois da alteração. O anúncio pode mostrar só o preço atual, sem o preço antigo riscado.
Shopify Confira preço de venda e preço comparativo em produtos e variações, principalmente tamanho, cor, voltagem e kits. Uma variação pode entrar em oferta e outra continuar sem desconto dentro do mesmo produto.
VTEX Valide política comercial, tabela de preço, promoção ativa e preço exibido na página do produto. O feed pode enviar um preço diferente do preço visto no site ou no checkout.

Como evitar erro de feed em 27/11/2026?

Para evitar erro de feed em 27/11/2026, a loja deve testar produtos reais antes da Black Friday, conferir a leitura do catálogo nas plataformas de mídia e validar uma amostra com produtos simples, produtos com variação e produtos com estoque limitado. O pior momento para descobrir divergência de preço é no dia em que o orçamento está mais pressionado.

Um teste prático é escolher uma categoria, aplicar uma promoção controlada, aguardar ou forçar a atualização do catálogo e conferir como o item aparece no Gerenciador de Comércio da Meta, no Merchant Center do Google ou na ferramenta usada pela operação. Depois, a equipe deve clicar no produto e comparar anúncio, catálogo, página e checkout. Se o produto tem variações, a validação precisa ser feita na variação exata que será anunciada.

Como montar conjuntos de produtos em oferta no catálogo?

Conjuntos de produtos em oferta devem ser montados por regra objetiva, como categoria, margem, estoque, curva de venda, coleção ou tipo de desconto. Na Meta, isso costuma ser feito por conjuntos de produtos dentro do catálogo; no Google, pode ser organizado por atributos do feed, rótulos personalizados e estrutura de campanha.

Para Black Friday, um conjunto útil é “ofertas principais”, com os produtos que sustentam a comunicação da campanha. Outro é “queima de estoque”, com itens que precisam girar, mas sem misturar produtos com ruptura iminente. Também é possível separar “presentes”, “mais vendidos”, “alta margem” e “lançamentos com desconto”, desde que esses grupos existam de forma clara no catálogo. A etapa de aquecimento pode testar esses grupos antes do pico, como explicado em como fazer o aquecimento de público antes da Black Friday.

O preço cheio pode ser aumentado antes para parecer desconto?

Não é recomendável aumentar o preço cheio antes da Black Friday apenas para simular desconto, porque isso pode gerar problema de confiança, risco de questionamento por publicidade enganosa e dificuldade de validação nas plataformas. O preço antigo precisa representar uma referência real, não um número criado para valorizar artificialmente a promoção.

Além do risco comercial, existe o risco técnico. Plataformas de catálogo podem comparar preço promocional, preço base, histórico de oferta, página de destino e informações enviadas pelo lojista. Quando a plataforma não consegue validar a referência do preço antigo, o riscado pode simplesmente não aparecer, mesmo que o campo de preço promocional esteja preenchido.

Qual checklist usar antes de subir a campanha de catálogo?

O checklist mínimo antes de subir campanha de catálogo na Black Friday é validar preço cheio, preço promocional, data de vigência, página do produto, checkout, estoque, variações, reprovações e conjuntos de produtos. Campanha de catálogo com feed errado não corrige o problema: ela multiplica o erro para mais pessoas.

  • Confirmar se os produtos em oferta têm preço cheio e preço promocional cadastrados.
  • Verificar se o feed envia price e sale_price corretamente.
  • Usar janela de vigência da promoção quando a plataforma permitir.
  • Conferir se a página mostra os dois preços de forma clara.
  • Comparar preço da página com preço do checkout.
  • Checar variações de tamanho, cor, voltagem, quantidade e kit.
  • Validar se o catálogo não tem item reprovado ou alerta crítico.
  • Separar conjuntos de produtos por oferta, margem, categoria ou estoque.
  • Testar visualização do anúncio antes do pico de 27/11/2026.

Quando o preço riscado não deve ser prioridade?

O preço riscado não deve ser prioridade quando a loja ainda não tem feed confiável, página coerente, estoque organizado ou campanha de conversão bem configurada. Antes de buscar um detalhe visual no anúncio, a operação precisa garantir que o produto anunciado está disponível, com preço correto e com uma oferta que faça sentido para a margem.

Em alguns negócios, especialmente com poucos SKUs ou venda consultiva, pode fazer mais sentido destacar benefício, kit, prazo, frete ou condição de pagamento do que depender do preço riscado. Para quem ainda está decidindo o peso da Black Friday no calendário, o comparativo entre Black Friday ou 11.11 ajuda a escolher onde concentrar testes e orçamento.

Perguntas frequentes

Preço riscado aparece automaticamente?

O preço riscado pode aparecer automaticamente quando Google, Meta ou outra plataforma lê preço cheio e preço promocional no catálogo, mas a exibição depende das regras do canal, do formato do anúncio, da página do produto e da validação da oferta.

O que é sale_price?

Sale_price é o campo do feed que informa o preço promocional do produto. Ele deve representar o valor em oferta e precisa ser coerente com o preço exibido na página do produto e no checkout durante a Black Friday.

Posso colocar preço riscado na imagem?

Colocar preço riscado direto na imagem não é o melhor caminho para catálogo, porque o valor pode ficar desatualizado e divergir do feed. Para Black Friday, o mais seguro é enviar preço cheio e promocional como dados estruturados.

Por que o Google não mostrou a promoção?

O Google pode não mostrar a promoção se o feed não tiver preço promocional, se a página não mostrar os dois preços, se houver divergência no checkout ou se a plataforma não validar a oferta. O problema pode estar no feed, na loja ou na política de exibição.

Quando testar o catálogo da Black Friday?

O catálogo da Black Friday deve ser testado antes de 27/11/2026, com produtos e variações reais. Deixar a validação para o dia do evento aumenta o risco de anúncio sem preço riscado, produto reprovado ou preço divergente.

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Heber Falcão · Head de Operações da HeyCommerce

Acompanha a operação de mídia paga dos clientes da HeyCommerce, do diagnóstico de conta à integração entre anúncios, CRM e atendimento. @heberfalcao · Sobre a HeyCommerce e como produzimos os artigos

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